星友们好,在1月18号(2022年)经其他星友向社区反馈,发现使用电信宽带和电信手机网络的情况下打开社区会跳转至“反诈风险提示”的页面,如下图
经过我们检查,发现社区域名的DNS解析,有小部分地区被解析到了“182.43.xxx.xxx(贵州贵阳的电信ip)”上,由此得出可能是被电信运营商劫持了页面,现已知部分地区的电信网络运营商会这样,如:四川成都、广东东莞、贵州贵阳等地区。
遇到此问题的星友可以尝试使用免流或者更换网络运营商临时解决,注意更换网络后务必要先清理掉浏览器缓存或者社区APP缓存(设置-清理缓存,清理后建议清理掉社区APP后台,然后重新再打开)后再访问社区,不然还是会显示“提示”的页面,这是因为在访问时已经缓存页面的原因。
【修改DNS解决】
星友们可以找到宽带或者手机上WIFI/数据网络修改DNS的页面进行修改,把DNS修改成阿里云公共DNS或者其他公共DNS,这里的是cloudflare的DNS:【1.1.1.1、1.0.0.1】后即可正常访问社区,如果使用的是手机数据电信网络,下方也有解决教程。
手机WIFI参考图:打开手机WIFI页面,点击已经连接的WIFI右边“>”图标按钮处即可进入如下可以修改DNS的页面(图片中标注了橙色处即为DNS)
【第一步】
【第二步】修改后记得点击确认,一般在顶部右上角或者页面最底部(这里展示的是阿里云公共DNS)
【电脑修改DNS】
打开控制面板,然后找到“网络连接”地址是:控制面板\网络和 Internet\网络连接,然后右键宽带/WIFI — 属性,点进去,找到“lnternet协议版本4(TCP/IPv4)”双击点进去,点击“使用下面的DNS服务器地址”,输入“1.1.1.1、1.0.0.1”即可完成修改
【使用的是手机数据电信网络以及无需修改每一个WIFI的DNS教程】
如果星友们的手机上面有私人DNS这个功能或者类似可以更换手机DNS的功能,可以添加:dns.google,然后清理浏览器缓存或者社区缓存即可正常访问社区,这样在使用手机电信网络数据流量的情况下也可以访问社区,以及在更换其他电信WIFI时也无需多次反复修改DNS。
目前我们已经积极在和电信运营商沟通,他们的客服说具体也不清楚是什么原因,但是已经帮忙给反馈上去了,会在48小时左右回复我们(1月19号下午沟通),来自回复,说是没办法解封,需要到省城的“反诈中心”去,由于路途遥远,目前是计划等过完年再去。后续的动态会在本公告内通知大家,对此带来的不便,还请谅解!
流星社区在此声明,社区从未进行过或参与过与诈骗相关的事情,同时社区内也一直是禁止此行为的,在社区很久的老星友应该都知道我们是一个运营了长达四年的技术学习交流社区。最后希望能够尽快解决掉这个问题吧!