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移动套餐退订增值业务

楼主：LiAng11 [1级] · 2019-1-21 ·  浏览2628 · 免流教程 · ID:
办的98元月费的套餐
捆绑50m宽带(每月0元) 和一个叫魔百和的业务(每月15元)
这个业务一直没用过还每月都扣费太浪费钱
有什么办法可以不换套餐的情况下强制退掉这个业务吗
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13条回复 |  最后回复于2019-1-25

女宝贝 [1级]

打客服问问这是什么呀
发布于2019-1-21

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LiAng11 [1级]

@女宝贝 他说是我办理的套餐上带有的 这东西就是用来看电视的网络机顶盒
发布于2019-1-21

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[]

机顶盒 看电视用的 就是家里的网络电视 如果没装的话就退了
发布于2019-1-21

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[]

捆绑销售，
发布于2019-1-21

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LiAng11 [1级]

@bsskuv 客服说不能退 因为现在的套餐要同时办理这个业务
发布于2019-1-23

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LiAng11 [1级]

@哦吼干爹 那有办法退吗
发布于2019-1-23

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LiAng11 [1级]

有没有大神解答啊 或者工信部投诉可以的吗
发布于2019-1-23

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哈哈哈 [4级]

现在20了，我也是没办法退，要退的话要带上机顶盒，身份证，上沟通100，就是大一点规模的营业厅，然后和前台的说就行
发布于2019-1-23

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南梦退隐江湖 [2级]

那你就去移动领一个免费的魔百盒，要不就投诉他，工信部
发布于2019-1-23

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LiAng11 [1级]

@哈哈哈 客服都说不能退了 去大厅能给退吗
发布于2019-1-25

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